你可以通過提高以下四個方面的技巧，達到成功解決問題的目的：        

權(quán)衡對方的需要

在談判開始之前，弄清楚客戶究竟有什么要求。聽起來這是個顯而易見的問題，但事實上很多獵頭顧問一聽到客戶要求讓步，就糊里糊涂的答應(yīng)了。類似“拜托，你們一定能做的更好的！”的請求總是能導(dǎo)致巨大而又不必要的讓步。        

審核談判資格

如果客戶缺乏誠意，或有不切實際的期望，你根本就沒有和他談判的必要。如果談了不到五分鐘，客戶就要求降低費用，并且事后發(fā)現(xiàn)他不僅六周以內(nèi)都不會雇傭人員，而且已經(jīng)自己打廣告并開始面試應(yīng)聘者，和這樣的人談判又有什么意義呢？或者對方要你訪尋年薪60萬人民幣的職位，卻只愿意付2萬人民幣的酬勞，你該怎么去和他談判呢？難道不去找下一位目標(biāo)客戶，還要彬彬有禮的告訴他不了解行情？

有一個有趣的故事：我們最近收到一筆15萬人民幣的訪尋費。三年前，我們第一次給這位客戶打推銷電話的時候，他說他頂多愿意支付1萬人民幣。那時， 我們就直接的告訴他，我們很愿意和他做生意，但雙方要求相差太遠(yuǎn)，沒有繼續(xù)談下去的必要。他也表示理解。我們?nèi)匀缓退３致?lián)絡(luò)，幾年后我們最終達成了協(xié)議，做成了生意。同時， 在談判前，你必須確信你的服務(wù)能令對方滿意。如果你真誠的感覺到你無法滿足客戶的需求，何必還要浪費大家的時間呢？        

收集相關(guān)資料

為了弄清你的客戶是否確有談判意向，并具備談判資格，你應(yīng)該盡可能多的收集相關(guān)資料。他以往怎樣與獵頭公司打交道？和哪家公司有過業(yè)務(wù)往來？他們是如何操作的？價格如何？他對此滿意么？為什么這次會找你？他期望怎樣的結(jié)果？何種服務(wù)對他最重要？價格是不是關(guān)鍵問題？條款是關(guān)鍵所在嗎？還是時間是主要因素？談判潛在的影響力是什么？利益？尊嚴(yán)？畏懼？還是優(yōu)越感？換句話說，就是要仔細(xì)研究對方的利益所在。通常，有的客戶還會有一些隱藏的目的，它們往往是談判成敗的關(guān)鍵。你永遠(yuǎn)無法猜出隱藏在表面現(xiàn)象下的真正秘密。有位決策者曾向我們承認(rèn)他和我們談判的唯一原因就是保全人事部門的面子。任何微不足道的讓步對他來說都是勝利。我們當(dāng)然很樂意幫他這個忙。        

局勢評估

談判有三個基本要素：時間、信息和誰享有主動權(quán)。綜合你的總需求和這些要素，你就能評估局勢，預(yù)測最有可能的結(jié)果。

時間  時間在這次談判中起到怎樣的作用？任意一方是否有最后期限的壓力？

信息  你是否掌握了足夠的資料？是否充分了解雙方的需求，還是僅僅在猜測？另外，對方是否了解你的需求？

主動權(quán) 你是否準(zhǔn)確了解控制談判的相關(guān)因素？誰能控制談判的主動權(quán)？

首先，你應(yīng)該明確你自己的需求和目的。這樁生意是否對你很重要？你完成這個任務(wù)的可能性有多大？如果讓步你能得到什么？你將失去什么？ 讓步是否會令你憤怒或失望？你是否真的有必要讓步？如果真的要讓步，你的底線是什么？

現(xiàn)在你已經(jīng)為談判做好了一切準(zhǔn)備，但是，記住，如果需要，你可以推遲談判，這總比達成協(xié)議后再后悔要好的多。毫無疑問，一旦達成協(xié)議，你必須遵循談判結(jié)果。不履行協(xié)議對你名聲的破壞是難以挽回的。也許有人會那樣做，但你必須堅持原則。你永遠(yuǎn)不會為遵守高標(biāo)準(zhǔn)的道德規(guī)范而后悔。