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寧波獵頭公司HR總監(jiān)如何搭建企業(yè)人力資源管理體系?
寧波專(zhuān)業(yè)獵頭公司淺析HR總監(jiān)如何搭建企業(yè)人力資源管理體系?希望可以幫助到大家更好的了解人才資源管理體系,具體細(xì)節(jié)可以閱讀以下內(nèi)容:
一、制定公司行政規(guī)章制度。
二、建立公司組織架構(gòu)。
三、明確崗位責(zé)任書(shū)和崗位職責(zé)。
四、 制定招聘與錄用的標(biāo)準(zhǔn)。
五、 制定培訓(xùn)計(jì)劃。
六、 制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
七、 制定薪酬與福利。
以上各項(xiàng),應(yīng)建立相應(yīng)的流程用以指導(dǎo)實(shí)際工作的開(kāi)展,同時(shí)注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,做好各項(xiàng)工作備忘錄,以免遺漏造成工作的失誤而導(dǎo)致的對(duì)公司的不好印象。
人力資源管理體系
人力資源管理體系的核心是對(duì)人性的充分理解和把握,保證讓每個(gè)人做自己最擅長(zhǎng)的事情,發(fā)揮員工在企業(yè)中的作用和價(jià)值,幫助企業(yè)選擇和用好合適的人,這也是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。
人力資源管理體系搭建
基礎(chǔ)人力資源管理體系內(nèi)容包括:
1、招聘與甄選
2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
3、績(jī)效管理
4、薪酬與福利
5、員工關(guān)系
戰(zhàn)略人力資源管理體系內(nèi)容一般包括:
人力資源規(guī)劃體系搭建、組織體系設(shè)計(jì)、職位體系搭建、員工成長(zhǎng)與發(fā)展體系搭建、企業(yè)文化體系搭建、員工滿(mǎn)意度體系搭建、知識(shí)管理體系搭建等內(nèi)容。
人力資源管理體系的搭建是做好企業(yè)人力資源管理工作的風(fēng)向標(biāo),系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、全面的人力資源體系建設(shè)的成敗是人力資源管理工作的關(guān)鍵因素。
人力資源體系從模塊上看無(wú)非就是招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系、績(jī)效、企業(yè)文化這幾大塊,看似簡(jiǎn)單,但六大模塊是否都要重點(diǎn)做?
每個(gè)模塊又該做到什么程度?還是要結(jié)合公司的戰(zhàn)略、發(fā)展階段、老板的期望的。 要知道 人力資源體系建設(shè)的最終目的是提升組織效能,幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo) ,那么又該如何去搭建體系呢?
先把脈
A先生剛加入公司,對(duì)公司業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)缺少深入的了解,如果貿(mào)然開(kāi)展人力資源大而全的項(xiàng)目,很容易吃力不太好,所以不妨先從把脈開(kāi)始,深入了解公司各方各面,這也是決定人力資源體系建設(shè)能否成功落地的關(guān)鍵一步。
1、了解業(yè)務(wù):
比如公司今年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?業(yè)務(wù)流程是怎么樣的?業(yè)務(wù)推動(dòng)過(guò)程中有哪些挑戰(zhàn)?當(dāng)前發(fā)展階段是怎么樣的?
從文中信息來(lái)看,當(dāng)前公司200人,如果成立時(shí)間只有幾年,很可能處于創(chuàng)業(yè)階段,一般公司會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、成熟期、多元化期,每個(gè)階段對(duì)人力的需求都會(huì)不同。對(duì)業(yè)務(wù)了解越深,人力體系越能匹配業(yè)務(wù)的需求,自然能得到業(yè)務(wù)方的支持。
2、了解組織:
公司組織架構(gòu)及各部門(mén)間的系統(tǒng)關(guān)系是怎么樣的?公司文化氛圍是什么樣的?為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)人才有哪些不足?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力如何?了解組織痛點(diǎn)才能有效規(guī)劃人力資源工作。
3、了解人力資源工作現(xiàn)狀:
公司之前沒(méi)有人力資源部,準(zhǔn)備從行政中剝離出來(lái),可以推測(cè)公司現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)是比較薄弱的,可以進(jìn)一步了解當(dāng)前人力工作情況,比如團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)人?他們?cè)谧鍪裁矗坑肿龅绞裁闯潭龋?/p>
4、了解老板的期望:
老板對(duì)人力的定位是怎么樣的?最希望HR解決什么問(wèn)題?有哪些短期和長(zhǎng)期的期望?目前哪些工作與老板的期望有差距?畢竟人力資源工作離不開(kāi)老板的支持,提前了解老板的期望,就能做到心中有譜。
了解的手段包含不僅限于文檔材料,參加業(yè)務(wù)會(huì)議,核心人員訪(fǎng)談,工作坊,工作觀察等,當(dāng)你覺(jué)得能清楚判斷公司業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和組織痛點(diǎn)了再來(lái)推動(dòng)體系建設(shè)。 搭體系 在深入了解的基礎(chǔ)上搭建的人力資源體系才是切合公司自身情況的,而不是一套標(biāo)準(zhǔn)化的模板,所以所以無(wú)法給你提供具體的體系方案,以下的邏輯也僅供參考。
1、列框架:
結(jié)合當(dāng)前的人力工作現(xiàn)狀,哪些是可以保持不動(dòng)的?哪些需要優(yōu)化的?哪些是需要從零開(kāi)始搭建的?列出你的體系框架。
2、出計(jì)劃:
每個(gè)模塊要做到什么程度?時(shí)間計(jì)劃是什么?比如招聘模塊,需求是否重新梳理?打算怎么梳理?是否要通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)來(lái)做?招聘渠道和計(jì)劃如何搭建?建議列出你的計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)奏來(lái)安排輕重緩急。
3、做溝通:
有了計(jì)劃后再與老板溝通可行性,盡量從業(yè)務(wù)視角出發(fā),在與業(yè)務(wù)方領(lǐng)導(dǎo)溝通落地方案時(shí)切記用過(guò)于專(zhuān)業(yè)的HR術(shù)語(yǔ)去溝通,要知道業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是業(yè)務(wù)目標(biāo)。讓對(duì)方感受到你所做的工作是為了支持他們,而不是讓業(yè)務(wù)方來(lái)配合你的工作,有了老板和業(yè)務(wù)方的支持,這樣在體系落地過(guò)程中就會(huì)順暢得多。
4、建團(tuán)隊(duì):
做為人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人,你無(wú)法親把控每一個(gè)細(xì)節(jié),所以有個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)就很重要,如果現(xiàn)在沒(méi)有專(zhuān)職的人力資源人員,就需要你快速招募自己的團(tuán)隊(duì),給他們目標(biāo)與支持,帶他們一起飛吧。
5、建信任
人力資源工作的特殊性在于它的每一步工作都涉及到人性,并不是冷冰冰的技術(shù)活,從搭建體系到落地再到不斷優(yōu)化,又是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程獲得老板和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的信任非常重要,甚至可以說(shuō)有了信任即成功了一半。
1、多與老板對(duì)話(huà), 只有保持對(duì)話(huà),才能了解老板的個(gè)性與風(fēng)格,需求和希望,并且傾聽(tīng)和對(duì)話(huà)本身也是建立信任的過(guò)程,傾聽(tīng)老板的想法,幫助他補(bǔ)充組織視角,慢慢就建立了信任基石,自然在開(kāi)展工作時(shí)也容易獲得老板的支持。
2、在加入公司前期, 通過(guò)快效幫助業(yè)務(wù)部門(mén)解決人力方面的問(wèn)題也是快速建立信任的一種方式 ,那就需要在業(yè)務(wù)方的需求、你擅長(zhǎng)領(lǐng)域、較短的時(shí)間周期這三者尋找交叉點(diǎn),作為你重點(diǎn)去做的方向。 比如,你招聘,培訓(xùn),文化都在同時(shí)開(kāi)展,業(yè)務(wù)方最關(guān)心的是想提升團(tuán)隊(duì)士氣,你最擅長(zhǎng)的是培訓(xùn)和文化,那就重點(diǎn)圍繞團(tuán)隊(duì)文化氛圍做工作,這個(gè)過(guò)程中多與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,碰撞,對(duì)焦需求,選擇一些能立馬看到效果的方式來(lái)做,哪怕先從小的點(diǎn)開(kāi)始改變,也是獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的信任的一個(gè)契機(jī)。
人力資源管理體系建立表 在新公司開(kāi)展人力資源體系的前提,需要了解清楚公司的背景、理念、行業(yè)特點(diǎn),同時(shí)保持和銷(xiāo)售、研發(fā)、物流團(tuán)隊(duì)的緊密溝通與合作……這些都是需要一點(diǎn)一滴積累而成的。 在此基礎(chǔ)上,人力資源經(jīng)理可以從以下幾點(diǎn)搭建體系:
一、“人”方面。 規(guī)范選育用留規(guī)劃和流程,招聘到適合公司發(fā)展的人才,留住人才;
二、“事”方面。 完善企業(yè)制度,保障公司用人規(guī)范化和合法化;
三、“管理”方面。 掌握人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),搭建人力資源管理機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化人事管理與運(yùn)營(yíng)。